2024年4月山東自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試題

　　現(xiàn)代管理學(xué)試題

　　課程代碼：00107

　　1.請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 管理學(xué)的學(xué)科特征之一是理論性與

　　A. 應(yīng)用性相統(tǒng)一 B. 社會性相統(tǒng)一

　　C. 科學(xué)性相統(tǒng)一 D. 自然性相統(tǒng)一

　　2. 現(xiàn)代管理學(xué)的特征包括變革性、開放性、實用性和

　　A. 準(zhǔn)確性 B. 嚴(yán)密性 C. 全面性 D. 繼承性

　　3. 從我國管理學(xué)發(fā)展的國情出發(fā)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)，建設(shè)具有中國特色的現(xiàn)代管理學(xué)體系，尤顯重要的方法是

　　A. 歷史研究法 B. 比較研究法

　　C. 案例分析法 D. 理論聯(lián)系實際的方法

　　4. 埃及人于公元前26世紀(jì)修建的胡夫金字塔的實例，最能說明古代人類的

　　A. 生產(chǎn)管理思想 B. 教會管理思想

　　C. 科學(xué)管理思想 D. 行政管理思想

　　5. 科學(xué)管理的中心問題是

　　A. 實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 B. 實行差別計件工資制

　　C. 挑選第一流的工人 D. 提高勞動生產(chǎn)效率

　　00107#現(xiàn)代管理學(xué)試題第1頁(共5頁)

　　6.1948年，申農(nóng)在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》上發(fā)表《通信的數(shù)學(xué)理論》一文，標(biāo)志著 A. 突變論的誕生 B. 系統(tǒng)論的誕生

　　C. 信息論的誕生 D. 控制論的誕生

　　7. 孟子管理思想的出發(fā)點和前提是

　　A. 民本思想 B. 中庸思想 C. 人性惡 D. 人性善

　　8. 商鞅管理思想的核心是

　　A. 法術(shù) B. 法治 C. 尚法 D. 法道

　　9. 要求人們“少私寡欲”“無私無欲”“清心寡欲”的是

　　A. 孔子 B. 老子 C. 韓非子 D. 墨子

　　10. 提出了“最優(yōu)決策準(zhǔn)則”的是

　　A. 集團決策理論 B. 漸進決策理論

　　C. 理性決策理論 D. 精英決策理論

　　11. 現(xiàn)代決策體制按其功能區(qū)分，可分為決策中樞系統(tǒng)、決策信息系統(tǒng)和

　　A. 決策咨詢系統(tǒng) B. 決策執(zhí)行系統(tǒng)

　　C. 決策設(shè)計系統(tǒng) D. 決策評價系統(tǒng)

　　12. 決策信息系統(tǒng)具有三大任務(wù)：收集信息、傳遞信息和

　　A. 存儲信息 B. 利用信息

　　C. 加工信息 D. 評價信息

　　13. 西方組織理論的演變大致經(jīng)歷了古典組織理論階段、行為科學(xué)組織理論階段、系統(tǒng)科學(xué)組織理論階段和

　　A. 創(chuàng)新發(fā)展階段 B. 科學(xué)發(fā)展階段

　　C. 快速發(fā)展階段 D. 職業(yè)化發(fā)展階段

　　14. 管理思想史上被譽為“組織理論之父”的是

　　A. 泰勒 B. 法約爾 C. 韋伯 D. 古利克

　　15. 既具有統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)越性，又能吸收管理專業(yè)化優(yōu)點的組織結(jié)構(gòu)模式是

　　A. 直線職能制 B. 事業(yè)部制

　　C. 矩陣制 D. 多維制

　　16. 管理系統(tǒng)中最重要的資源是

　　A. 人力資源 B. 財力資源 C. 物力資源 D. 信息資源

　　00107#現(xiàn)代管理學(xué)試題第2頁(共5頁)

　　17. 傳統(tǒng)人事管理主要是給人找位置、為事挑人選，而現(xiàn)代人力資源管理則注重人力 資源的預(yù)測、規(guī)劃和開發(fā)，這說明二者

　　A. 管理方法不同 B. 管理內(nèi)容不同

　　C. 管理原則不同 D. 在組織中的地位不同 18. 科曼建立的一種三因素的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論是

　　A. 路徑-目標(biāo)理論 B. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

　　C. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 D. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論

　　19. 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，渴望與他人建立情感上的聯(lián)系，要求在社會中占有 自己的位置，扮演一定的角色，得到他人承認(rèn)的需求屬于

　　A. 安全需求 B. 歸屬需求

　　C. 尊重需求 D. 自我實現(xiàn)需求

　　20. 認(rèn)為員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于其獲得報酬的絕對量，還取決于 其獲得報酬的相對量的行為科學(xué)家是

　　A. 法約爾 B. 亞當(dāng)斯

　　C. 弗魯姆 D. 菲德勒

　　21. 管理者在履行控制職能時關(guān)注的核心是

　　A. 財務(wù)狀況 B. 信息控制 C. 人員控制 D. 組織績效

　　22. 系統(tǒng)分析中的定量分析可以分為確定型分析和

　　A. 可行性分析 B. 未來分析

　　C. 隨機型分析 D. 超理性分析

　　23. 在制定目標(biāo)的程序中，需要管理者熟悉組織自身的資源與實際能力，充分認(rèn)識組 織的優(yōu)勢及問題，同時對組織所處的外部環(huán)境和未來可能發(fā)生的變化進行分析， 在此基礎(chǔ)上

　　A. 進行前期準(zhǔn)備

　　B. 確定關(guān)鍵目標(biāo)因素

　　C. 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工

　　D. 擬定總目標(biāo)

　　24. 在一定精確性的要求下，通過減少樣本的單位數(shù)以節(jié)約調(diào)查費用的概率抽樣方法是

　　A. 簡單隨機抽樣 B. 多階段抽樣

　　C. 分層隨機抽樣 D. 整群抽樣

　　00107#現(xiàn)代管理學(xué)試題第3頁(共5頁)

　　25. 決策結(jié)果達到“帕累托最優(yōu)”的決策規(guī)則是

　　A. 全體一致規(guī)則 B. 簡單多數(shù)規(guī)則

　　C. 絕對多數(shù)規(guī)則 D. 相對多數(shù)規(guī)則

　　二、 多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　26. 沙因把有關(guān)人的特性的研究概括為

　　A. “社會人假設(shè)” B. “經(jīng)濟人假設(shè)”

　　C. “成熟人假設(shè)” D. “理性一經(jīng)濟人假設(shè)”

　　E. “自我實現(xiàn)人假設(shè)”

　　27. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容一般包括

　　A. 人力資源補充計劃 B. 人力資源調(diào)配計劃

　　C. 人力資源開發(fā)計劃 D. 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　E. 人力資源削減計劃

　　28. 管理中的傳統(tǒng)控制方法包括

　　A. 現(xiàn)場觀察法 B. 專題報告分析法

　　C. 程序控制法 D. 人員控制法

　　E. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料分析法

　　29. 精益思想的基本原則包括

　　A. 根據(jù)客戶需求，重新定義價值

　　B. 識別價值流，重新制定企業(yè)活動

　　C. 使價值流動起來

　　D. 消除所有不創(chuàng)造價值的活動

　　E. 追求盡善盡美

　　30. 查找文獻的具體方法包括

　　A. 檢索工具查找法 B. 參考文獻查找法

　　C. 問卷查找法 D. 現(xiàn)場查找法

　　E. 專家咨詢法

　　00107#現(xiàn)代管理學(xué)試題第4頁(共5頁)

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。判斷下列每小題的正誤，正 確的打“ √”,錯誤的打“×”,正確、錯誤均說明理由。

　　31. 梅奧等人認(rèn)為，企業(yè)職工都是“社會人”,是復(fù)雜的社會系統(tǒng)的成員。

　　32. 漸進決策理論認(rèn)為決策必須控制風(fēng)險。

　　33.X 理論認(rèn)為下屬的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)并不矛盾。

　　34. 精益管理基于顧客需求拉動生產(chǎn)，而不是通過生產(chǎn)拉動消費。

　　35. 全面質(zhì)量管理強調(diào)預(yù)防式管理。

　　四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　36. 簡述進入資本主義社會后，管理呈現(xiàn)出的新特征。

　　37. 簡述德爾菲法的特征。

　　38. 簡述事業(yè)部制的缺點。

　　39. 簡述強化理論中強化的原則。

　　40. 簡述目標(biāo)管理的不足。

　　五、論述題：本題10分。

　　41. 試述管理在社會發(fā)展中的作用。

　　六、案例分析題：本題10分。

　　42. 案例：某公司承包了一座橋梁的建造工程。為此公司制訂了施工中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量 保證計劃，但沒考慮到外購件的質(zhì)量問題;施工過程中常有偷工減料和違反操作 規(guī)程的現(xiàn)象;監(jiān)理公司的監(jiān)理人員經(jīng)常不在現(xiàn)場，很少提出整改意見和要求，即 使提出也往往是口頭說說，并未引起施工單位的重視。該橋梁在建造過程中垮塌，造成了重大人員傷亡事故。

　　問題：根據(jù)全面質(zhì)量管理的 “PDCA循環(huán)”程序策略，分析案例中事故產(chǎn)生的原因。

　　00107#現(xiàn)代管理學(xué)試題第5頁(共5頁)

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